Política de privacidad

En Web y Red Servicios Informáticos S.L. tratamos la información que nos facilitas con el fin de atender tu solicitud. A continuación te explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Responsable del tratamiento

Qué datos recogemos

Únicamente los que nos facilitas al rellenar el formulario de contacto de esta web:

• Nombre y, si lo indicas, el nombre de tu local.
• Correo electrónico y teléfono, para poder responderte.
• El mensaje que nos escribes.
• Tu dirección IP y la fecha del envío, que se registran junto al mensaje por motivos de seguridad y para prevenir el uso abusivo del formulario.

No recogemos categorías especiales de datos y no te pedimos más información de la necesaria para atenderte. Si en el mensaje libre nos facilitas datos adicionales, los trataremos con la misma finalidad de responder a tu consulta.

Para qué los usamos y con qué legitimación

Finalidad	Base legal
Atender tu solicitud de información o de demostración y ponernos en contacto contigo.	Tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a del RGPD).
Prevenir el envío automatizado y abusivo de formularios.	Interés legítimo en mantener la seguridad del sitio (art. 6.1.f del RGPD).

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni te incluimos en ninguna lista de correo por el hecho de escribirnos. Solo te contactamos para responder a lo que nos has preguntado.

Durante cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante el plazo en que puedan derivarse responsabilidades legales de esa comunicación. Si de tu solicitud nace una relación comercial, pasarán a conservarse mientras dicha relación siga vigente y conforme a los plazos que exija la normativa mercantil y fiscal.

Puedes pedirnos en cualquier momento que los eliminemos, y lo haremos salvo que exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos.

A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros ni los vendemos, salvo obligación legal.

Para poder prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento —alojamiento del sitio web y envío de correo electrónico— con los que mantenemos los contratos exigidos por la normativa y que tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los eliminemos.
• Oposición: oponerte a que los tratemos.
• Limitación: solicitar que restrinjamos su tratamiento.
• Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a info@clebrtpv.com o a C/ Ramiro II, 6, 28003 Madrid (España), indicando qué derecho deseas ejercer. Puede que te pidamos que acredites tu identidad para asegurarnos de que la solicitud la haces tú.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. La comunicación con esta web se realiza mediante conexión cifrada.

Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales del sector de la hostelería. No está destinado a menores de edad y no recogemos deliberadamente datos de personas menores de 14 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.